Kargo & Teslimat

Siparişleriniz, banka onayının alındığı iş günlerinde (Pazartesi-Cuma) kargoya teslim edilir. İstanbul’a olan uzaklığınıza bağlı olarak, kargo firması siparişinizi 1-3 iş günü içinde adresinize ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslimat süresi, üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu ürünlerin teslimat bilgileri ilgili ürün sayfalarında belirtilmiştir.

Herhangi bir aksilik durumunda, üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması önemlidir. Bayram ve resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.

Tüm siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla SALİHTARZ güvencesiyle size teslim edilecektir.

📌 Kargo Ücreti:

• Kargo ücreti müşteriye aittir.
• İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.

Stok Durumu ve İade Süreci

salihtarz.com, aynı anda birden fazla kullanıcının alışveriş yapabildiği bir online mağazadır. Nadir de olsa aynı ürün birden fazla kişi tarafından satın alınabilir ve stoklar tükenebilir. Böyle bir durumda:

• Ödemenizi gerçekleştirdiğiniz ancak stokta bulunmayan bir ürün için en az 4, en fazla 30 gün bekleme süresi uygulanır.
• Ürün bu süre içinde temin edilemezse, ödemeniz tarafınıza iade edilir.

📌 İade Süresi:

• Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
• Ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
• İade kargo ücreti müşteriye aittir.